Genel Şartlar ve Koşullar

My Holiday Reisecenter GbR Aracılık Koşulları

Genel Şartlar ve Koşullar

Lütfen rezervasyon yapmadan önce aşağıdaki genel şartlar ve koşulları dikkatlice okuyunuz.

My Holiday Reisecenter GbR Aracılık Şartları

Değerli Müşterilerimiz,

Aşağıdaki koşullar, My Holiday Reisecenter GbR (ortaklar: Ayfer Leylek ve Cumali Leylek, kısaca "My") ile "Müşteri" olarak adlandırılan sizler arasındaki aracılık sözleşmesini ve My tarafından aracılığı yapılan konaklama sözleşmesini düzenler.

My, yalnızca tatil konutlarını kiraya veren mülk sahipleri ile müşteriler arasında aracılık yapar.

Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. My'nin Aracı Olarak Konumu

1.1 My, tatil konutlarının kiralanmasına ilişkin üçüncü taraf sözleşmelerine aracılık eder.

My yalnızca seyahat / konaklama aracısıdır, 651a BGB uyarınca seyahat düzenleyicisi değildir.

1.2 Kira sözleşmesi doğrudan müşteri ile ev sahibi / kiraya veren arasında kurulur.

2. Rezervasyon Süreci

2.1 Rezervasyon; sözlü, yazılı, telefonla, e-posta, WhatsApp veya web sitesi üzerinden yapılabilir.

2.2 My tarafından düzenlenen rezervasyon onayının müşteriye ulaşmasıyla kira sözleşmesi kurulmuş sayılır.

3. Ödeme Süreci

3.1 My, tüm ödemeleri (iptal ücretleri dahil) tahsil etmek üzere ev sahibi tarafından yetkilendirilmiştir.

3.2 Sözleşme kurulduğunda, toplam kira bedelinin %20'si 10 gün içinde ödenir.

3.3 Kalan tutar, rezervasyon onayında belirtilen tarihte ödenir.

4. Müşterinin İptali

4.1 Konaklama sözleşmeleri için yasal cayma hakkı bulunmamaktadır.

Ancak ev sahibi aşağıdaki iptal ücretlerini içeren sözleşmesel bir iptal hakkı tanır:

  • Girişten 57 gün öncesine kadar: %20
  • 56–36 gün öncesi: %50
  • 35–4 gün öncesi: %90
  • Son 3 gün içinde, gelinmemesi veya erken ayrılma durumunda: %100

4.2 İptal bildirimi yalnızca My'ye yapılmalıdır.

5. Ev Sahibinin İptali

5.1 Mücbir sebep veya konutun kullanılamaz hale gelmesi durumunda ev sahibi, ilgili yasalara göre sözleşmeyi feshedebilir.

6. Kullanılmayan Hizmetler

6.1 Geç varış veya erken ayrılış durumunda geri ödeme yapılmaz.

7. Depozito

7.1 Ev sahibi, konut açıklamasında belirtildiği şekilde depozito talep edebilir.

8. Seyahat Belgeleri / Giriş Koşulları

8.1 Gerekli belge ve izinlerin temini müşterinin sorumluluğundadır.

8.2 My yalnızca özel olarak kararlaştırılmışsa bilgi verir.

9. Müşterinin Yükümlülükleri

9.1 Müşteri, rezervasyon için gerekli tüm bilgileri (kişi sayısı, yaş, özel ihtiyaçlar vb.) doğru şekilde My'ye bildirmelidir.

9.2 Konut özenle kullanılmalı ve temiz şekilde bırakılmalıdır.

10. My'nin Aracı Olarak Sorumluluğu

10.1 My, yasal çerçevede doğru aracılık faaliyetinden sorumludur.

10.2 Hayat, vücut bütünlüğü ve sağlık haricinde, My'nin sorumluluğu aracılık yapılan toplam kira bedelinin üç katı ile sınırlıdır, zarar kasıtlı veya ağır ihmal değilse.

11. Ev Sahibine Karşı Yükümlülükler

11.1 Aşırı kapasite kullanımı, kişi değişikliği, çadır/karavan kurulumu veya uygunsuz kullanım yasaktır.

11.2 Evcil hayvanlar yalnızca önceden onay verilmişse kabul edilir.

12. Zamanaşımı Süreleri

12.1 Aracılık faaliyetinden doğan talepler yasal zamanaşımı süresine tabidir (genellikle 3 yıl).

12.2 Müşteri, ortaya çıkan sorunları gecikmeden My'ye bildirmelidir.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

13.1 Alman hukuku geçerlidir.

13.2 My'nin tüketicilere karşı açacağı davalarda yetkili mahkeme müşterinin ikamet yeridir.

13.3 Ticari müşterilerde yetkili mahkeme My'nin kayıtlı adresidir.

Aracı Firma:

My Holiday Reisecenter GbR

Obertorstr. 6, 89537 Giengen an der Brenz, Almanya

Ortaklar: Ayfer Leylek & Cumali Leylek

Tel.: +49 (0) 7322 956779

E-posta: info@adavilla.com